商業區哪些店的人流更旺盛?答案會有很多,但其中之一肯定有抓娃機店。 移動互聯網、移動支付的普及,給了玩具實體銷售更多機會,讓抓娃機、扭蛋機等一些原本已經逐漸淡出人們視線的銷售模式重新煥發生機;一些其他品類的銷售模式與玩具相融合,成為了玩具線下銷售新通道,如自助售賣機;還催生了結合不同機型、玩法的玩具零售機,如微次元販賣機。 抓娃機、扭蛋機、自助售賣機、微次元販賣機都是通過機器銷售玩具,是玩具新零售業態的重要組成部分。其中,部分業態已然成熟,可作為更多不同品類玩具的銷售途徑;還有些業態尚在探索中,發展前景還有待觀察。
▍來源:中外玩具網(ctoy-gdta)? 文/編輯:Iris/Salas
自2022年下半年開始,終端渠道就陸續反饋低客單價的產品較為好銷。契合這種需求,國內玩具市場出現了愈加多的小精巧玩具。在玩具新零售業態中,也誕生了一種專門銷售迷你產品的業態,名為微次元販賣機。
根據走訪情況,微次元販賣機外觀設計跟抓娃機比較相似,玩法也有些類似——都是需要投幣才能使用。不同點有,微次元販賣機是按次收費,比如禮品巴巴的智能販賣店是2元/次;投幣之后,按動按鍵便可以隨機獲得不同數量的產品,且每次都會有產品掉出來,不會空手而歸;機器內多是各種迷你產品,包括迷你雙肩包、迷你糕點、迷你水瓶等等,部分機器也會有迷你潮玩等IP主題產品。
在研究了多個微次元販賣機后,中外玩具全媒體中心記者發現,這類機器內銷售的產品多數是沒有包裝盒的,也就是說消費者無法清楚知道產品的品牌方、生產商。那么,這種銷售模式是否符合國家的相關規定,銷售的產品是否安全、品質是否有保證等問題都是需要思考的。
禮品巴巴智能販賣店
美團發布的2024春節“吃喝玩樂”消費洞察顯示,假期期間,美團休閑玩樂相關訂單量同比增長190%,“抓娃娃”等體驗火遍大江南北,訂單量同比增長350%。臨沂天源玩具城總經理谷成山也提到,今年春節期間,抓娃機店生意非常好,孩子們在店里玩得很嗨,反而是單純售賣形式不太吃香。
整體來看,如今的抓娃機不再是隨意設置在商場任何地方,依托商場人流順其自然銷售,而是進入了精細化運作階段,以專營店即抓娃機店的形式運作。顯著特點是,消費者不僅可以自助完成購幣、投幣、抓娃娃等流程,遇到問題還能及時找到工作人員解決;店鋪除了通過機器抓娃娃之外,還增加了積分兌換、小尺寸毛絨兌換大尺寸毛絨等玩法;團隊更加分工明確,會安排工作人員負責補貨、補幣、收銀、回收幣、宣傳、推廣等工作。
抓娃機店已經是非常常見的業態,在時尚天河商業廣場到正佳廣場的地下通道、時尚天河商業廣場內等商業區人流旺盛的地方,往往會密集地分布多家店鋪,甚至存在兩家抓娃機店“做鄰居”的情況。而抓娃機店的規模不受限制,有的門店規模較小,就擺放約10臺機器;有的門店規模很大,可放置上百臺機器,如禮品巴巴在廣州地王廣場(較場西路店)負二層開設了陳列400臺機器的抓娃機店。
抓娃機原本是指用于抓毛絨玩具的機器,現在各個抓娃機店也都是以毛絨玩具為主,但不局限在毛絨玩具,而是向著“抓萬物”拓展,包括毛絨、盲盒、娃娃、玩具車、拼圖、積木、變形等各種玩具,還有零食、飲料等。不過,毛絨玩具還是抓娃機最受歡迎的品類。
商業區抓娃機店無處不在
日前,中外玩具全媒體中心記者在PO PARK東方寶泰購物廣場,看到了一家萬代官方扭蛋專賣店。門店內擺放著整排整排的扭蛋機,以IP、主題為劃分界限,每個扭蛋機匯集同個IP或主題的扭蛋。涉及IP包括“寶可夢”“奧特曼”“歌之王子殿下”“魔卡少女櫻”“圣斗士星矢”“機動戰士高達”等。不同IP、產品類型的扭蛋價格不等,有30元/個、40元/個、50元/個的,也有150元/個的。消費者通過微信或支付寶掃描機器上的二維碼支付相應的金額,便可扭動按鈕,隨機獲得一款扭蛋。
萬代官方扭蛋專賣店
扭蛋機是扭蛋傳統且重要的銷售途徑。在國內,扭蛋機一直都有,只是傳統的扭蛋機依賴人工收銀,大大限制了擺放的位置。再加上銷售的扭蛋玩具質量不高,所以影響力、關注度比較小。在2017年左右,結合了移動互聯網的新型扭蛋機逐漸出現在了各大商區。這類扭蛋機不僅支持移動支付,而且后臺系統還能實時監控銷售情況,幫助經銷商及時調整產品結構。
扭蛋的玩法與盲盒相類似,扭蛋機又能帶給消費者類似“抽盲盒”的樂趣,因而近年商業區分布的扭蛋機越來越多。這些扭蛋機全部都是新型機器,且進一步發展分類為適合常規扭蛋(直徑約65mm)的扭蛋機、適合“巨蛋”(直徑在100mm以上)的扭蛋機;還催生了如“星辰大海扭蛋機”等扭蛋機門店。而萬代官方扭蛋專賣店自2022年4月開始進入國內市場,已經相繼落戶北京、上海、杭州、廣州等地。
星辰大海扭蛋機門店
扭蛋機數量增加,相應地會帶動扭蛋的銷售。準確來說,扭蛋是一種包裝形式,其內部的玩具可以是任何品類,但多數具有IP屬性。因為扭蛋、扭蛋機都起源于日本,所以很長一段時間里,我國市場的扭蛋機銷售的扭蛋以日本品牌、IP居多,如開封、寧波的玩具渠道商都反饋說,門店放置的扭蛋機主要銷售萬代的扭蛋。
如今,國內扭蛋機銷售的國產玩具產品逐漸增多。這當中包括國產品牌打造的海外IP授權產品,如潮昇動漫的“海綿寶寶”“汪汪隊立大功”“三麗鷗”等IP主題扭蛋;也有我國原創IP主題產品,如“超級飛俠”“蛋仔派對”等;還有如比伯娃娃等原創設計產品。而扭蛋內的產品則涵蓋積木、公仔、慢回彈、車模、拼裝模型、娃娃等愈加多的品類。
銷售快消品的自助售賣機與玩具結合較成功的案例是盲盒售賣機,包括泡泡瑪特、TOP TOY、19八3TOYS等品牌都有布局該業態。相比最初主要銷售標準尺寸盲盒,現在的盲盒售賣機不僅增加了實物展示區,而且可以銷售不同尺寸的盲盒。
隨著卡牌在國內市場火熱起來,相關品牌也將卡牌與自助售賣機相結合,推出了卡牌售賣機,比如球星卡售賣機、卡游線下扭卡機等。從實際體驗看,卡游線下扭卡機的操作方式很簡單,點擊屏幕選擇想要購買的卡牌-掃碼支付-等待出卡-取卡,只需幾分鐘就完成購買。
卡游線下扭卡機
早在2018年,中外玩具全媒體中心記者就玩具自助售賣機話題,采訪過行業內的同仁。彼時,已經有很多廠商留意到了這種業態。但將近6年時間過去了,玩具與自助售賣機結合的依舊不多。
究其原因,一方面是玩具屬于非必需品,而非快消品,一般無法形成高復購率,不適合自助售賣機形式;另一方面是品類熱度影響,如盲盒、卡牌都是近年的高熱度品類,消費者關注度高、購買熱情高,再加上盲抽的形式容易形成復購,才適合自助售賣機銷售。因此,常規玩具如要拓展自助售賣機形式,關鍵是要解決復購率問題。
▍來源:中外玩具網(ctoy-gdta)?文/編輯:Iris/Salas
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