“IP+消費(fèi)”如今愈發(fā)熱辣滾燙。從消費(fèi)品牌瘋狂聯(lián)名、到各地文旅熱帶火文創(chuàng)周邊,再到各類雜貨集合店向潮玩化靠攏,IP幾乎滲透到了人們消費(fèi)生活的方方面面。
市場并非沒有空間,但留給新銳IP的成長機(jī)會(huì)卻并不多。
過去一年,“低價(jià)”和“消費(fèi)降級”似乎成為貫穿零售領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。消費(fèi)者愈發(fā)“理性”,非剛需性消費(fèi)遭遇挑戰(zhàn)。
更為復(fù)雜的市場環(huán)境也加劇了馬太效應(yīng)。僅以潮玩市場來看,頭部公司割據(jù)主力市場,保持兩位數(shù)高增長,但不少中小品牌仍然掙扎求生,腰部IP熱度不同程度遭遇坍塌,缺少資源支撐的小微原創(chuàng)淹沒在邊緣地帶。
而讓人意外的是,在消費(fèi)復(fù)蘇和市場競爭承壓下,TNTSPACE在去年初野蠻生長、成為行業(yè)“黑馬”,如今已躍升到了潮玩行業(yè)第一梯隊(duì)。
上海PTS國際潮玩展TNTSPACE新品發(fā)售現(xiàn)場
-公司年?duì)I收達(dá)5億(公開數(shù)據(jù),泡泡瑪特2022年?duì)I收46億,渠道型潮玩集合品牌TOPTOY年?duì)I收約10億。 -?其主力IP,DORA生人勿近、Zoraa搗蛋日記銷量均已單系列超過100萬只,銷量與熱度已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)潮玩頭部IP的水平;
- 僅盲盒品類年銷量1000萬只,旗下IP DORA、Zoraa均多次登上過天貓盲盒榜熱賣榜第一;
- 從開年DORA斷貨”一盒難求“,到年中Rayan眾籌額400萬,多個(gè)原創(chuàng)IP以百萬眾籌額出道,爆款不斷。
是什么,在最差的環(huán)境下成就了能抗打的新秀,讓TNTSPACE跑出增長曲線?
上海五角場合生匯??DORA逃離計(jì)劃系列盲盒新品發(fā)售現(xiàn)場
“強(qiáng)有力的IP設(shè)計(jì)研發(fā)+IP營銷”,打開新局面
想要叩開潮玩市場的大門,關(guān)鍵還是原創(chuàng)IP設(shè)計(jì)研發(fā)能力。
回溯到2022年,潮玩泡沫破裂,市場進(jìn)入去庫存周期,大量同質(zhì)化的可愛風(fēng)產(chǎn)品依然充斥市面,消費(fèi)端停滯在審美疲勞上。
也就是這時(shí)候,TNTSPACE推出了DORA,一張“拽姐臉”,直白的將倔強(qiáng)叛逆的小情緒寫在臉上。這種獨(dú)特氣質(zhì)形成了奇妙的反差和市場張力,不少重度潮玩玩家用金錢投票支持這個(gè)“萌新”。在當(dāng)年其首套盲盒產(chǎn)品銷量就突破50萬只。首批斷貨后,大量玩家跟風(fēng),DORA在市面的身價(jià)接連翻漲。
事實(shí)證明,在這個(gè)主打?qū)徝懒Α⒊缟袗偧旱臅r(shí)代,消費(fèi)者永遠(yuǎn)求新求異,“情感價(jià)值”“情緒性消費(fèi)”更像是待填的溝壑。潮玩用戶只會(huì)對產(chǎn)品要求不斷拔高,需求與期待無止境。
TNTSPACE CEO王澤群曾指出,TNTSPACE堅(jiān)持提供「超預(yù)期的產(chǎn)品」,包括產(chǎn)品、工藝、服務(wù)等讓用戶可感知到升級。其關(guān)鍵不只是情感價(jià)值,更強(qiáng)調(diào)“情感溢價(jià)”,制造價(jià)值感的差值。
2023年TNTSPACE率先提出“大盲盒概念”,從產(chǎn)品升級入手,拉大差異化區(qū)隔。其盲盒尺寸增大30%-50%,運(yùn)用更為豐富的工藝組合和包裝設(shè)計(jì),以產(chǎn)品升級來提升IP品牌質(zhì)感,建立用戶心智。TNTSPACE與市面主流盲盒的差異,用眼睛就能看出來。
DORA逃離計(jì)劃系列盲盒(大盲盒)
Zoraa不能說的秘密系列盲盒(大盲盒)
而這一路徑在其多個(gè)系列產(chǎn)品中得到了市場驗(yàn)證。DORA與Zoraa盲盒天貓首發(fā)期開售均是1秒售罄,成為當(dāng)月潮玩行業(yè)單品TOP1,每次新品發(fā)售,都有數(shù)萬人同時(shí)參與搶購。
市場熱度很快吸引了敏銳的渠道商。要知道,2023年初,庫存尚未消化,渠道端動(dòng)銷承壓,新銳原創(chuàng)設(shè)計(jì)幾乎難有分銷優(yōu)勢。而TNTSPACE依然簽下了酷樂潮玩、X11、KKV、TOP TOY、三福、TGP、19八3等戰(zhàn)略合作。隨后一年內(nèi)公司快速打開渠道局面,在全國范圍內(nèi)合作了5000多個(gè)門店,并挺進(jìn)全國百城千店建立品牌專區(qū),深度合作了主力零售渠道。
但僅僅靠設(shè)計(jì)和產(chǎn)品并不足以成為絕對競爭力。市場中角色設(shè)計(jì)蕓蕓,很容易被同質(zhì)化競爭淹沒;做大尺寸比拼生產(chǎn)制造,也不足以構(gòu)成壁壘,如今市場大尺寸盲盒已屢見不鮮。
“原創(chuàng)爆款的穩(wěn)定輸出”是TNTSPACE的核心動(dòng)能來源的另一個(gè)重點(diǎn)。其背后有一支專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),采用數(shù)字化管理工具,經(jīng)由層層篩選體系,保證IP產(chǎn)出效率和質(zhì)量。同時(shí)以供應(yīng)鏈資源管理能力來強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)和穩(wěn)定供給。
為了提高爆款的確定性,TNTSPACE建立了一套完整的孵化模型:先推出初稿,內(nèi)部審核,再經(jīng)由創(chuàng)意打分。發(fā)起產(chǎn)品眾籌,初步驗(yàn)證市場。按照數(shù)據(jù)和消費(fèi)轉(zhuǎn)化分級,匹配資源、制定產(chǎn)出計(jì)劃。再通過小程序和私域社群、社交媒體公域上的數(shù)據(jù)整合,不斷迭代。
目前公司有5個(gè)S級IP,單個(gè)IP每年3個(gè)系列左右,每個(gè)系列年銷量10萬套以上,商業(yè)潛力均在億級以上,大約1000個(gè)設(shè)計(jì)稿產(chǎn)出1個(gè)具備S級潛力的IP。
復(fù)盤看來,其起點(diǎn)是卡位細(xì)分市場中的差異化,不斷將產(chǎn)品服務(wù)迭代轉(zhuǎn)化為情緒價(jià)值感知,搶占用戶心智,積聚用戶基本盤。另一方面,把握了市場迭代的關(guān)鍵時(shí)機(jī),在市場創(chuàng)新疲軟的時(shí)候,以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)IP產(chǎn)品的強(qiáng)勢輸出,打開渠道網(wǎng)絡(luò),提高市占率。當(dāng)前,公司盲盒品類年銷量可達(dá)1000萬只,旗下IP全網(wǎng)曝光過十億,擁有100萬年輕付費(fèi)用戶及50萬核心粉絲。
從公司商業(yè)角度,孵化多個(gè)超級單品滿足用戶不同的需求和偏好,是打開市場的第一步;如何擴(kuò)張市場盤子、經(jīng)營好用戶生命周期是進(jìn)一步挑戰(zhàn)。
增長三板斧:聚焦IP資產(chǎn)、用戶資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)?
在去年市場環(huán)境承壓背景下,TNTSPACE仍能取得高速增長,離不開其商業(yè)路徑選擇:公司2024戰(zhàn)略是“IP品牌化”,把IP當(dāng)作品牌來去經(jīng)營和打造。
具體來看,公司會(huì)從三個(gè)資產(chǎn)維度來建立核心競爭力,即IP價(jià)值、品牌價(jià)值和用戶價(jià)值。圍繞于此拆解為四個(gè)競爭著力點(diǎn),第一設(shè)計(jì)研發(fā)和供應(yīng)鏈能力、第二流量獲取和IP運(yùn)營能力、第三用戶觸達(dá)與管理能力、第四品牌營銷與塑造能力。
傳統(tǒng)玩具制造商,需要攤大銷售規(guī)模來覆蓋高昂IP授權(quán)費(fèi)成本,并承擔(dān)IP退熱和市場波動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。對于IP資產(chǎn)型公司,自有IP的成長性更高,也更是“利潤牛”。
TNTSPACE就是通過豐富IP來拓寬整體市場池子。不同IP不同定位,圍繞定位去梳理目標(biāo)客群和故事內(nèi)核;每個(gè)IP特質(zhì)不同,商業(yè)著力點(diǎn)也有所差異,以此拉大商業(yè)廣角。
今年TNTSPACE在內(nèi)容上主動(dòng)發(fā)力,圍繞IP定位進(jìn)一步細(xì)化角色背后的價(jià)值主張和精神內(nèi)核,不斷為用戶輸出有情緒價(jià)值的內(nèi)容,圍繞定位去開發(fā)產(chǎn)品線和商業(yè)化路徑。
公司采用了多種運(yùn)營操盤方式,包括快閃展、跨界合作和品牌聯(lián)名等,過去一年其關(guān)鍵動(dòng)作不斷:
其一,全國巡回快閃,展+售融合的娛樂化形態(tài),收獲了火爆人氣。深圳益田、西湖景區(qū)、上海世茂、杭州in77等多地快閃活動(dòng)出現(xiàn)千人夜排搶購的現(xiàn)象級。每代IP新品發(fā)售就是一次主題內(nèi)容傳播,也是一次粉絲觸達(dá);每場活動(dòng)鎖定一個(gè)核心城市,實(shí)現(xiàn)品牌曝光多點(diǎn)開花。
DORA生人勿近系列主題全國首展,杭州湖濱銀泰in77;
DORA叢林法則系列主題全國首展,北京西單大悅城;
DORA逃離計(jì)劃系列主題全國首展,上海五角場合生匯;
Zoraa不能說的秘密系列華南首展,深圳益田假日廣場;
Rayan游戲人生全國首展,上海南京東路步行街世茂廣場;
TNTSPACE×印象西湖《白蛇傳奇》聯(lián)名盲盒杭州限定首發(fā),杭州西湖十景之一曲院風(fēng)荷、杭州湖濱銀泰in77、杭州大悅城、杭州城西銀泰、杭州龍湖濱江天街。?
其二,跨界聯(lián)動(dòng)著力破圈,探索IP內(nèi)容和商業(yè)價(jià)值的邊界。比如Zoraa攜手蘭蔻推出聯(lián)名限定禮盒,售價(jià)1499元的1000套禮盒在天貓秒售罄,在美妝領(lǐng)域驗(yàn)證了IP品牌的商業(yè)可能性。
再比如DORA和Rayan聯(lián)動(dòng)愛奇藝S級綜藝《這就是街舞6》,通過聯(lián)名產(chǎn)品和深度植入的方式,向潮流消費(fèi)市場邁出關(guān)鍵一步,獲得潮流愛好者的喜愛。
TNTSPACE×印象西湖《白蛇傳奇》聯(lián)名盲盒
這些多元內(nèi)容輸出和產(chǎn)品系列化,不但換取了流量曝光效率,也讓角色特質(zhì)日漸豐滿,不斷豐富價(jià)值外緣。
在早期,DORA的“初印象”是拽酷臉,提出“拒絕被刻板化定義”的主張,隨后DORA不斷融合了滑雪、說唱街舞、時(shí)尚穿搭等要素,來傳遞”追求自我”的態(tài)度,不斷與年輕人生活建立連接。隨著角色設(shè)定更加聚焦,粉絲也隨著DORA的成長加深了共鳴和情感認(rèn)同。市場銷售反饋印證于此,“拒絕定義”“生人勿近”“叢林法則”“逃離計(jì)劃”等盲盒系列,每代產(chǎn)品熱度一浪接一浪。
IP與粉絲之間形成的陪伴關(guān)系,為其可持續(xù)成長奠定了基礎(chǔ)。王澤群舉例指出,比如享譽(yù)全球的迪士尼,如今人們并不一定記得迪士尼各個(gè)IP背后的故事,反而因?yàn)檫@些IP陪伴了一代人的成長,在某些人心中形成了不可取代的情緒價(jià)值,使其至今仍然具有巨大商業(yè)價(jià)值。
“IP品牌化”大有可為?
不難看到,如今潮玩市場競爭不僅考驗(yàn)產(chǎn)品力,更考驗(yàn)著品牌的綜合實(shí)力。“設(shè)計(jì)研發(fā)和供應(yīng)鏈、流量獲取和IP運(yùn)營、用戶觸達(dá)和管理、品牌營銷和塑造”,這四點(diǎn)貫穿了2023年,也依然是TNTSPACE 2024年的發(fā)力點(diǎn),王澤群指出。
在產(chǎn)品端,一手抓IP研發(fā),豐富多元屬性,比如故事感IP、藝術(shù)感IP;一手抓產(chǎn)品形態(tài),拓展石膏、彩陶類、棉花娃娃、BJD、文創(chuàng)周邊衍生品等品類,今年有超過1000個(gè)SKU產(chǎn)品計(jì)劃。
Dora熊貓武俠系列周邊
Zoraa系列周邊
在渠道端,TNTSPACE在傳統(tǒng)KA渠道之外,著重開拓連鎖超市、潮流買手店和地方性潮流零售。同時(shí)探索零售終端品牌化、主題化的新形態(tài)。
在全國5000家合作門店中,篩選1000家門店建立品牌島臺(tái)專區(qū)、500家設(shè)立品牌形象定制店,再優(yōu)選重點(diǎn)城市的重點(diǎn)商圈,建立100家品牌主題空間聯(lián)名店,比如TOPTOY廣州正佳廣場店、城北萬象城店,將品牌與IP實(shí)體空間化并與產(chǎn)品銷售相融合。
在用戶端,持續(xù)投入私域管理工具研發(fā),在小程序中加入游戲化玩法,將數(shù)據(jù)化顆粒度精細(xì)到用戶個(gè)體,用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系化和運(yùn)營深度結(jié)合。
在品牌端,推行更緊密的跨界聯(lián)動(dòng),尋找IP品牌與多領(lǐng)域合作伙伴的契合點(diǎn),探索創(chuàng)造新的內(nèi)容形式,拓寬用戶覆蓋。
另外,TNTSPACE也在探索一種新的形態(tài):TNTSPACE品牌和IP品牌之間的關(guān)系,著力探索將TNTSPACE打造成一個(gè)帶有潮流屬性的獨(dú)立品牌,同時(shí)旗下每個(gè)IP又自成一個(gè)品牌。自品牌創(chuàng)立之初,品牌就曾強(qiáng)調(diào)“SPACE”而非“TOYS”,將“空間”作為未來持續(xù)探索商業(yè)價(jià)值的方向。
王澤群認(rèn)為,如果從單一盲盒維度看,國內(nèi)百億規(guī)模市場已經(jīng)進(jìn)入存量競爭,盡管如此,但仍有深耕價(jià)值和競爭空間。而從IP視角看,市場中生存形態(tài)多樣,商業(yè)空間的天花板也更高。
從市場來看,脫胎于網(wǎng)紅動(dòng)物水豚的原創(chuàng)設(shè)計(jì),其周邊熱賣;因表情包走紅的線條小狗人氣快速走熱;韓國經(jīng)典兒童動(dòng)畫角色以LOOPY贊萌露比形象走紅海內(nèi)外。這些案例不僅反映出多樣化的可能性,也反映出“IP所代表的情緒價(jià)值”的商業(yè)勢能不容小覷。
有報(bào)告顯示,在中國,在潮流玩具持續(xù)普及情況下,預(yù)計(jì)2022-2026年間行業(yè)復(fù)合年均增長率將達(dá)24%,2026年零售額將達(dá)到1101億元。潮玩全球市場規(guī)模預(yù)計(jì)2023年接近400億美元、2024年達(dá)到448億美元。
日本消費(fèi)市場研究者三浦展撰書也指出“消費(fèi)背后更深層的精神情感需求變化”,提供了借鑒意義。在最新的消費(fèi)時(shí)代,重要的或許不是消費(fèi),是人和人之間的關(guān)系,以及我們和自己的關(guān)系。如今中國市場似乎也正經(jīng)歷市場迭代過渡的窗口。TNTSPACE能夠持續(xù)為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值,也意味著機(jī)會(huì)和潛力。
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2023跨年夜?上海美羅城
????后記:
如今泡泡瑪特遠(yuǎn)征海外,卻再難關(guān)注具有成長爆發(fā)性的新銳獨(dú)角獸公司。
在消費(fèi)復(fù)蘇承壓、市場紅利衰退下,能夠逆勢增長的團(tuán)隊(duì)足以證明實(shí)力。他們在充分競爭中磨煉競爭力,順應(yīng)需求變幻攫取市場份額,找到差異化的可持續(xù)生存之道。如今,勇敢的人先闖出世界。
比起“中國品牌遠(yuǎn)征全球”的宏大敘事,市場新銳力量或許更能呈現(xiàn)市場狀態(tài),反映行業(yè)發(fā)展和變革。
TNTSPACE能夠在逆境起跳,愿意在IP資產(chǎn)上穩(wěn)扎穩(wěn)打投入,反而是價(jià)值躍變的開始。