隨著游戲、動漫產業的迅速發展，相關的周邊產業也被帶動起來，形成一條充滿生機的產業鏈。其中，手辦作為潮玩的重要品類之一，深受消費者的喜愛，許多愛好者會購買并收藏自己喜歡的角色手辦等周邊產品。然而，由于一些不法分子在未經授權的情況下，私自生產、銷售盜版的動漫游戲周邊產品，侵犯消費者權益。那么，假如我們一不小心買到了盜版手辦，應該怎么辦呢？
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以案說法
真假手辦對比 圖源：警民直通車徐匯站
左邊是盜版，右邊是正版
警方扣押侵權產品 圖源：警民直通車徐匯站
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檢察官說法
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檢察官提示
▍延伸閱讀：售賣盜版手辦還宣稱“假一賠十”，法院判了
近年來，隨著動漫文化的普及和二次元文化的興起，動漫手辦作為一種衍生產品，成為年輕人追逐和收藏的對象。但是，買到假貨、山寨手辦的情況時有發生。近日，長沙縣人民法院就審理了這樣一起案件。
小田（化名）是一名手辦收藏重度愛好者。某次在網上發現了大白（化名）經營的銷售手辦產品的線上店鋪，對方宣稱“假一賠十”。
幾經觀望后，小田“種草”了某模型玩具手辦，花費300余元購入。沒想到拆開快遞，卻發現手辦怎么看都不像正品。一般來說，正版手辦模型均有防偽標識，連附贈的貼標紙上都有，而小白收到的手辦沒有；另外，正版手辦外包裝盒有品牌紅色標識，而收到的手辦外包裝盒是純黑色的，也沒有標識。
如圖右下角所示正版標識
意識到購入盜版手辦的小田與店主大白交涉無果，遂起訴至法院，要求大白退還購買商品的費用，并按照商品價格的三倍進行賠償。
長沙縣法院審理認為，正品保障是商家向消費者作出的一項承諾。案涉商品信息頁注明的商品詳情為某品牌手辦，并承諾“若收到商品是假冒品牌，可獲得十倍現金券賠償”，賣家應當履行其承諾。此外，防偽標識是一種常見的正品保障措施，能讓消費者購物更加放心。賣家出售的手辦并沒有防偽標識，且賣家亦不能提供其他證明案涉手辦為正品的證據，故認定賣家存在欺詐行為。
綜上，法院判決賣家大白退還買家小田支付的購買商品費用，并按照商品價格的三倍向買家支付賠償金。一審判決后賣家提起上訴，二審法院駁回上訴，維持原判。
年輕群體網購手辦已經成為一種新文化消費趨勢。潮玩市場的火熱，使得“三無”潮玩有機可乘，大量跟風模仿的“山寨”產品出現。這不僅侵犯了原創者的知識產權，也損害了消費者權益。由于網購無法當場檢驗實物，商家如實披露商品信息對于保障商品質量顯得尤為重要。
同時，《消費者權益保護法》對經營者欺詐行為適用懲罰性賠償作出了明確規定，給予了消費者更大維權底氣。對此，經營者應秉持誠信經營原則，杜絕制假、售假，共同維護良好交易秩序，營造健康規范的市場環境。（來源：長沙縣法院）
