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經銷商的出路在哪里?

未來在成本和效率上不占優勢的經銷商很難生存……
引言

未來在成本和效率上不占優勢的經銷商很難生存。
01
前一段時間跟一個經銷商老板聊天,他說經銷商這個群體現在很焦慮。主要是行業變化太過,各種新模式、新零售層出不窮,自己還守著傳統商貿生意,上下游的擠壓,利潤空間越來越小,不知道下一步怎么干。
尤其是生意體量不大不小的老板,不能說躺平就躺平,還是想著要改變,但到底怎么改?往哪個方向走?
心里沒底!
聽他講完,我突然想到商業觀察家吳伯凡曾做過一個比喻:
假設你在森林里迷了路,該怎么辦?
是先找一張地圖,或者找一個向導,才開始行動嗎?如果這樣做,那一定會餓死。實際上每個人都可以做一件事,那就是用耳朵去仔細辨別水聲的方向,哪怕是再小的水流。
為什么?
因為小水流一定會進入大水流,大水流一定會變成小溪,小溪一定通向大河。你只要順著水流走,肯定會走彎路,但是絕不會走回頭路。堅持走下去,就一定會找到出路。
這說的是什么?
其實就是我們面對現實困境,具體的行動邏輯。
感覺被困住不知道往哪兒走,總該采取一些動作,但是到底該怎么做?如何判斷做得對不對?沒有一個清晰的地圖,也沒有人能告訴你怎么做一定就對。
真正有效的行動邏輯是什么?
第一,你要覺察小水流的方向。
第二,順應方向采取具體行動。
當環境一片混沌,信息不明確的時候,覺察溪流的方向非常重要。
就這兩點,說說我的觀察。
02
最近走了幾個城市,跟一些經銷商交流,也走訪了當地的一些終端門店,先說說我注意到的幾個現象。
第一,KA賣場去經銷商化。
過去廠商分工,基本是品牌直供全國性賣場NKA,經銷商維護本地賣場LKA,但是我們注意到,在一些地方,當地的KA賣場開始試圖越過經銷商,要求品牌直供,而且是非常強勢的要求。
第二,小店連鎖化趨勢明顯。
過去連鎖便利店主要分布在一二線城市,但是最近幾年,連鎖便利店在低線城市正在呈現擴張之勢,最近出差幾個三四線城市,隨處可見標準化門頭的連鎖超市,小型便利店。
第三,大商呈現虹吸效應。
疫情三年,生意難做,廣大經銷商叫苦不迭。但是我走訪的幾個不同地域的經銷商普遍反映,代理的品牌在增多,生意在持續增長,甚至一些品牌因為既有的經銷渠道業績不佳,主動尋求合作。
這幾個現象,由于地域差異,程度并不一致,但相信身處行業中的人,都有感知。
為什么要說這幾件事?
因為這幾個現象,表面上看是不同的事兒,但實際上它們的背后是同一件事兒——渠道的交易結構正在發生變化!
而這,正是我們要找到的小水流。
03
渠道的交易結構正在發生變化,什么意思?
廠家做出產品,最終是要賣給消費者的,那為什么消費者不直接跟廠家買呢?
因為交易成本太高。搜尋、比對、溝通、運輸、付款、售后等等,這些都是交易成本。
所以,商貿流通看似層層加價,但整個鏈條運作下來、其實是商業系統交易成本最低的方式。當然,這種“最低”其實是動態的,有兩股力量一直在推動交易成本往更低的方向演化。
一個是技術進步,比如,互聯網、在線支付讓我們可以在線上,用更低的價格買到更多的商品;各類數字化工具的應用,大大降低交易各方因為信息不對稱,信用不透明帶來的交易成本。
還有一個與之疊加的力量,就是市場競爭。
本地KA要求廠家直供,是渠道利潤不夠了,中間環節的成本被壓縮;
小店連鎖化的背后,是更為高效的供應鏈系統在取代批發商;
而大商替代小經銷商,其實是用規模的成本和效率優勢,去對沖越來越高的交付和履約成本。
你的感覺是生意越來越難做,但其背后的實質是什么?
市場的自然增量沒有了,倒逼市場調整交易結構。結構的改變,一定是朝向成本更低的方向。
商貿流通會走向規模化、標準化、集約化。
低效的交易模式要變了,粗放的管理不行了,未來一切的比拼,都是成本和效率的比拼。
04
未來在成本和效率上不占優勢的經銷商很難生存。
我有三個建議。
1. 有條件的經銷商,參與到本地供應鏈整合中來。
當KA賣場生意慘淡,甚至不斷關門的時候,深入社區離消費者最近的小店生意卻非常穩健。
在此前的文章中,新經銷做過計算:
假設某地級市有4000家小店,按照門店日均3000元營業額為例,其中休食品類占比25%左右。粗略估算,該地級市整體小店生意中快消品的部分:4000*3000*25%*365=10.95億。
這個市場誰來做?
這兩年很多地方的大商,通過自建B2b平臺開始服務過去由二批供貨的小店,并實現了成倍的增長。
B2b帶來的增長,本質上是依靠數字化工具,規模化覆蓋和分銷,構建的效率優勢。
我們說過,交易結構的改變,一定是朝著成本更低的方向。B2b本質上是整合本地供應鏈,高效替代低效。
所以,有條件的經銷商,一定要參與到本地供應鏈整合中來。
這個機會,你不做,一定會有別人做。
2. 拼命做大規模,沒有規模就沒有成本優勢。
當然,做B2b對經銷商的條件要求還是很高的,并非每個經銷商都適合。如果你代理的品牌,已做到一個區域市場前三名,你一定要想辦法做大規模。
過去新經銷一直在講,經銷商要做大商。
為什么?
我們來看一個公式:成本 =(固定成本/銷售規模)+ 變動成本?
銷售規模可以分攤成本,沒有規模就沒有成本優勢。
最近拜訪的一位經銷商說的事情讓我印象深刻,由于他們銷量不斷增長,覆蓋上萬家網點,過去不愿合作的品牌都主動尋求合作,但也有一些品牌因為長期的關系原因,仍維持與原經銷商的合作。
聽他講完,我覺得這些品牌最終也會找他做代理。
為什么?
很簡單,最終商業的理性決策一定壓過感性因素。
那么如何做大規模?
將經營品牌的操盤能力,復制遷移到其他品牌、品類中,拓寬視野,放眼商貿流通生意,做品類經銷商,渠道經銷商。將視野放在一個城市的商貿流通業務上,而不是放在一個品類、一個廠家上。
3. 苦練管理基本功,問管理要效率。
你說我既做不了B2b,一時半會兒也很難做大規模,是不是就只能坐以待斃了呢?
不是!
事實上,有一件事是所有經銷商都可以做,而且都必須做的,那就是苦練管理基本功。
我認識的幾個經銷商,在三四線小城,都做到七八千萬的體量,且利潤遠遠高于同行,沒有什么秘訣,就是靠扎扎實實的管理。
經銷商老板愛問:市場有什么新的趨勢?有沒有好的模式可以借鑒?這個新產品能不能做?客戶不進貨了怎么辦?
習慣性的關注外部,但卻忽視每日必須做好的基本功。
我的下一步規劃是什么?組織架構是否需要重新調整?還需要什么樣的人才?從哪里找?怎么培養?
現有的操作是否合理?8個步驟,能不能并成6個步驟?哪些數字化的工具能幫助我降本提效?
流程如何梳理?怎樣將團隊的經驗能力共享出來,讓個人、業務單元交付結果?
這些都是管理,它們都很枯燥,但是業務發展到一定規模,必須從靠人治轉到靠流程、制度來降低成本,靠數字化工具來提升效率,打造競爭力。這樣你至少就有機會,將自己嵌入未來更高效的協作網絡之中。
05
我知道,以上給出的三個建議,并不是每個經銷商都理解和認同,大多數經銷商還是該什么樣就什么樣。
這毫不奇怪。
商業演化的方向,是高效替代低效,演化的結果,就是優勝劣汰。
底層為“成本和效率”小水流,終將通向一條規模化、標準化、集約化的大河。沿著這個方向走,可能會走彎路,但絕不會走回頭路。
過去市場有自然增量,讓我們誤以為,市場是50分的效率,賺50塊,80分的效率賺80塊,90分的效率賺90塊。
但未來真實的情況將是:
50分的效率,1分錢都賺不到;80分的效率,還是1分錢都賺不到;90分的效率,賺90元;100分的效率,能賺1000元;120分的效率,能賺20000元。
這看起來很殘酷,但對真正有本事的經銷商來說,是個好事。
祝你,成為最終走出來的那一個!

▍本文來源:新經銷(ID:New-distribution),中外玩具網獲授權轉載
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