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TikTok勢頭兇猛，在社交方面，拳打Facebook，在搜索方面，腳踢谷歌。毫無疑問，TikTok已經(jīng)成長為全球多極巨頭中的重要一極……

TikTok勢頭兇猛，在社交方面，拳打Facebook，在搜索方面，腳踢谷歌。

毫無疑問，TikTok已經(jīng)成長為全球多極巨頭中的重要一極。

手握龐大流量的TikTok，對(duì)電商業(yè)務(wù)非常上心，畢竟，電商才是最好的流量變現(xiàn)方式之一。

要真正啃下大口的電商蛋糕，僅僅有流量是不行的，還要有線下的“硬件”配合，將信息流、商流、資金流、物流四個(gè)流串通起來，才能構(gòu)建真正的電商王國。

毫無疑問，本地化物流配送是一塊硬骨頭，也是必須啃下的一塊硬骨頭。

如今，TikTok Shop準(zhǔn)備在美國啃硬骨頭了，計(jì)劃在美國打造“履約中心”，欲與亞馬遜試比高。

據(jù)美國The Verge 、AXIOS等媒體消息，日前，TikTok在領(lǐng)英上發(fā)布了十?dāng)?shù)個(gè)與物流配送相關(guān)的崗位。

這十幾個(gè)崗位的上班地址，包括美國西雅圖等地。

其中一個(gè)崗位要求“從零開始”搭建美國的履行中心，其他的十幾個(gè)崗位，則是“面向全球提供物流解決方案”。

TikTok 打造物流中心的目的，是為電商賣家提供倉儲(chǔ)、配送和退貨服務(wù)，以“確保 TikTok Shop 的快速和可持續(xù)增長”。

總體而言，TikTok計(jì)劃打造出類似亞馬遜物流FBA中心一樣的履約中心，既為買家提供了便利，同時(shí)為賣家解除了銷售障礙。

這雖然是一個(gè)試水動(dòng)作，但隨著TikTok Shop的訂單量攀升， TikTok將會(huì)“克隆”出無數(shù)的“FBA物流中心”。

屆時(shí)，TikTok Shop將是亞馬遜的一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手。

TikTok一直在電商方面有著雄心，并對(duì)構(gòu)建電商帝國的龐大藍(lán)圖孜孜以求。在資料中稱，TikTok將自己描繪成“為用戶提供全新、更好的電商體驗(yàn)的理想平臺(tái)”。

目前，TikTok確實(shí)是一個(gè)頗具規(guī)模的電商平臺(tái)了。

它已經(jīng)通過#TikTokMadeMeBuyIt 等標(biāo)簽，構(gòu)建了自己的零售生態(tài)系統(tǒng)，包括App內(nèi)結(jié)賬、產(chǎn)品標(biāo)簽、運(yùn)輸和退貨等。

這意味著，TikTok早已將自己定位為電商購物平臺(tái)，而不僅僅是一個(gè)讓人看熱鬧的流量平臺(tái)。

對(duì)于在美國建設(shè)物流中心一事。

雖然TikTok的一位發(fā)言人稱，目前TikTok Shop的重心，仍然是已經(jīng)成功布局電商業(yè)務(wù)的英國和東南亞。

其意思是，美國并非最大的重點(diǎn)。然而，肥沃而龐大的美國市場，其實(shí)是TikTok最上心、最想施展拳腳的地方。

鑒于各種原因，TikTok Shop在北美并不太順利。此次打造自己的物流中心，TikTok也想作為一種低調(diào)試探，但物流中心茲事體大，想低調(diào)也很難。

▌“社交購物者”數(shù)量趕超Pinterest 、Facebook，TikTok電商有底氣

TikTok上的“社交購物者”正在迅速增加，預(yù)計(jì)今年將增加至少1000萬購物者。注意，這是在TikTok App上購物的用戶，而不是瀏覽短視頻的用戶。

這一新增量，將讓 TikTok在“美國社交購物者”數(shù)量方面，超過老牌社交巨頭Pinterest。

這是一個(gè)巨大的進(jìn)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年27.3%的TikTok用戶在平臺(tái)上下單買了東西，到2024年，這一比例將上升到38.6%。

屆時(shí)，在本平臺(tái)上購物的社交用戶的數(shù)量，將超過Facebook。這對(duì)于Facebook來說，是一個(gè)碾壓性的趨勢。

圖源/eMarketer/ InsiderIntellegence

瀏覽短視頻的人，迅速轉(zhuǎn)化為購物者，無怪乎TikTok要打造自己的”FBA物流中心”，也無怪乎Facebook那么緊張，并不斷攻擊Tik Tok。

Tik Tok上的購物場景越來越強(qiáng)，消費(fèi)者在多種情況下，已經(jīng)習(xí)慣了Tik Tok上購物，包括信息流推薦、紅人推薦、家人和朋友推薦等。

圖源/eMarketer/ InsiderIntellegence

這些趨勢，將大大增加Tik Tok強(qiáng)化電商業(yè)務(wù)的決心。

▌?TikTok拯救海外瀕臨倒閉的實(shí)體小店，但中國賣家變現(xiàn)遇到問題

TikTok在海外電商方面的影響力越來越大，甚至得到了國外一些實(shí)體店主的青睞。

2020年疫情下，位于悉尼的糖果小店Sticky瀕臨倒閉。小店老板David King辭去律師職業(yè)后，開了這家小店，已經(jīng)營了20多年。

然而，在疫情沖擊下，小店瀕臨倒閉。萬般無奈之下，King聽從女兒安娜貝爾提議，抱著試試看的心態(tài)，將糖果制作過程的視頻放到TikTok上。

未曾想，這個(gè)無意之舉最終救了Sticky，讓這個(gè)小店起死回生。經(jīng)過兩年多的經(jīng)營，Sticky在TikTok上擁有超過670萬的粉絲。

英國化妝品實(shí)體店主Laura Mallows在Tik Tok上也收獲良多。

Laura坦稱，通過TikTok Shop直播，她在2小時(shí)內(nèi)賺到了她位于威爾士的實(shí)體店一周的收入。

TikTok Shop在英國的直播效果，一度讓Lauras感到吃驚。

2020年，Laura成立了自己的化妝品公司。真正加入TikTok Shop，是在2022年4月底。她沒想到TikTok Shop的直播效果如此好。

除了上述兩位商家，TikTok Shop女包品類的Top 1品牌Tiglily Bag也受益于直播。

Tiglily Bag從0粉絲開始，在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)做到了粉絲超2萬。

據(jù)TikTok官方數(shù)據(jù)顯示，Tiglily單個(gè)視頻播放量超過40萬，單月GMV增長10倍。

與此同時(shí)，中國一些品牌也在Tik Tok上收獲滿滿。

PatPat作為知名母嬰品牌入駐TikTok Shop，受到了TikTok的大力支持。在9月12-25日期間，PatPat聯(lián)合TikTok Shop平臺(tái)，舉辦了PatPat成立8周年慶典活動(dòng)。

活動(dòng)期間，PatPat的在TikTok上總GMV環(huán)比增長172%，活動(dòng)總曝光高達(dá)660萬，話題曝光度也達(dá)到了550萬。

不過，相比海外本土商家以及少數(shù)中國知名品牌，大部分中國賣家目前在Tik Tok上遇到了變現(xiàn)難題。

一位中國賣家的例子具有一定的代表性。

該賣家從2019年9月就開始接觸TikTok，在印尼站做出了4個(gè)200萬粉絲及的賬號(hào)。

2021年年中，TikTok Shop英國站和印尼站相繼開通，大批賣家和MCN機(jī)構(gòu)入駐。結(jié)果許多賣家“虧慘了”，包括該賣家。

該賣家總結(jié)認(rèn)為，目前TikTok確實(shí)有流量，但變現(xiàn)存在一定難度。主要原因在于以下幾點(diǎn)：

●海外用戶信任度問題，由于TikTok是以社交娛樂平臺(tái)的方式打開海外市場，多數(shù)外國人對(duì)其看法仍然與購物有所脫節(jié)，想要讓他們接受并不那么容易；

●目前入駐TikTok Shop的多數(shù)是本土小商家和白牌產(chǎn)品，與消費(fèi)者之間沒有建立起信任關(guān)系，只能通過0.99美元等低價(jià)方式促成訂單，前期虧損在所難免；

也正是基于上述原因，TikTok對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌給予了較大力度的支持。畢竟作為電商界的“后起之秀”，如今TikTok還需要廣大賣家的支持。

結(jié)語：雖然中國賣家在Tik Tok上遇到了變現(xiàn)難題，但隨著Tik Tok上“社交購物者”增加，以及類似”FBA物流中心”等扶持設(shè)施、政策的持續(xù)出臺(tái)，未來TikTok將是中國賣家在亞馬遜之外的又一重要選擇。（億觀分析組）

本文來源：藍(lán)海億觀網(wǎng)，原文標(biāo)題：《TikTok Shop在美國啃硬骨頭》，中外玩具網(wǎng)獲授權(quán)轉(zhuǎn)載

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TikTok Shop在美國啃硬骨頭