每逢年底，消費(fèi)者都會(huì)四出購(gòu)物，準(zhǔn)備慶祝圣誕并迎接新年，這段時(shí)間向來(lái)是全球零售商最忙碌的時(shí)節(jié)。因此，香港多個(gè)主要出口市場(chǎng)的年終銷情可說(shuō)是個(gè)別國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)需求的晴雨表，能提供有用的指標(biāo)以便探究來(lái)年的出口市道。
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目前，最終零售數(shù)字尚未發(fā)表，但預(yù)計(jì)各主要市場(chǎng)在2018年底的零售需求各自發(fā)展。美國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況穩(wěn)健，預(yù)料圣誕銷情暢旺，可是在西歐，一些不明朗因素縈繞不散，無(wú)論線上或線下銷售均受到不利影響。亞洲許多國(guó)家傳統(tǒng)上不慶祝圣誕，但各地的年終促銷活動(dòng)對(duì)市道有一定的支持，不過(guò)增長(zhǎng)速度則較慢。同樣，全球整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況對(duì)多個(gè)新興市場(chǎng)的圣誕銷情多少起到刺激作用。
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除零售水平外，2018年終銷情的另一觸目之處是購(gòu)物者加快從實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銷售。盡管如此，消費(fèi)者在這段假日購(gòu)物旺季越來(lái)越多采用「網(wǎng)購(gòu)店取」方式，表明這種線上/線下混合渠道可能就是零售業(yè)的未來(lái)走向。
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總體而言，多個(gè)主要市場(chǎng)的假日銷情表現(xiàn)不俗，由此可見(jiàn)，全球經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張勢(shì)頭應(yīng)可持續(xù)到2019年。然而，鑒于全球環(huán)境仍然存在許多不明朗因素，新一年較后時(shí)間經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)放緩，香港出口商應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。
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美國(guó)
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美國(guó)的假日購(gòu)物旺季于感恩節(jié)(2018年是在11月22日)次日的「黑色星期五」正式開(kāi)始。雖然最終零售數(shù)字要到新一年年初才正式公布，但主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，特別是整體就業(yè)水平較高和平均薪酬增加等因素，均有利于消費(fèi)者在臨近假日時(shí)增加零售開(kāi)支。此外，消費(fèi)信心水平在2018年10月創(chuàng)下18年來(lái)新高，也令人對(duì)零售數(shù)字感到樂(lè)觀。
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上述美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的有利發(fā)展，加上2018年初大幅減稅，使美國(guó)人更加傾向消費(fèi)。Mastercard SpendingPulse專門監(jiān)測(cè)各種支付渠道的網(wǎng)上和店內(nèi)消費(fèi)開(kāi)支，較早前發(fā)表的數(shù)字已確認(rèn)了這個(gè)趨勢(shì)。根據(jù)相關(guān)數(shù)字，2018年美國(guó)的節(jié)日零售額達(dá)8,500億美元，增長(zhǎng)5.1%，增幅為6年來(lái)最高。
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此外，也有明顯跡象表明，網(wǎng)上銷售占零售總額的比例較過(guò)往為高。根據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)處理服務(wù)的數(shù)字，「網(wǎng)絡(luò)星期一」(Cyber Monday，相當(dāng)于網(wǎng)上「黑色星期五」，2018年是在11月26日)的網(wǎng)上零售總額達(dá)79億美元，其中25%是用智能手機(jī)下單，使當(dāng)天成為美國(guó)歷來(lái)最盛大的網(wǎng)上購(gòu)物日。亞馬遜(Amazon)是世界首屈一指的網(wǎng)上交易平臺(tái)，在圣誕節(jié)前處理的訂單數(shù)量也刷新紀(jì)錄，進(jìn)一步證明網(wǎng)上銷售渠道已取得優(yōu)勢(shì)。
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網(wǎng)上購(gòu)物日趨普及，難免會(huì)改變美國(guó)的零售局面，在過(guò)去12個(gè)月，一些知名的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)商已被迫結(jié)業(yè)，其中最矚目的是玩具和游戲巨頭玩具反斗城(Toys “R” Us)和總部位于印第安納州的百貨公司經(jīng)營(yíng)商邦頓(Bon-Ton)。雖然這種現(xiàn)象被人稱為「零售業(yè)末日」，但節(jié)日購(gòu)物旺季的零售數(shù)據(jù)顯示，「網(wǎng)購(gòu)店取」的購(gòu)物方式漸受歡迎，線上/線下混合渠道似乎是零售業(yè)今后的最佳走向。
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至于2018年最受歡迎的產(chǎn)品，電視、平板電腦、智能家居設(shè)備和相關(guān)配件等電子消費(fèi)品仍需求殷切。據(jù)Mastercard SpendingPulse稱，圣誕節(jié)前天氣寒冷，服裝銷路暢旺，錄得2010年以來(lái)的最大增幅。此外，玩具、書籍及化妝品據(jù)稱也是大受歡迎的送禮之選。
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西歐
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歐洲方面，雖然整體零售銷路仍持續(xù)增長(zhǎng)，但是主要由于英國(guó)脫歐產(chǎn)生的不明朗因素、政局動(dòng)蕩(包括法國(guó)的黃背心運(yùn)動(dòng))，以及當(dāng)前美中貿(mào)易爭(zhēng)端帶來(lái)的連鎖反應(yīng)，一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)樂(lè)觀情緒減弱，零售業(yè)首當(dāng)其沖。
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就各國(guó)具體情況而言，德國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況穩(wěn)健，有助提升假日銷售旺季的整體零售表現(xiàn)。特別值得注意的是，，勞工市場(chǎng)正在自1990年西德與東德統(tǒng)一以來(lái)的最健康狀態(tài)，工資和就業(yè)都處于高水平。因應(yīng)良好市道，總部位于柏林的業(yè)界組織德國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(HDE)估計(jì)圣誕銷售額比上年同期增長(zhǎng)2%，達(dá)1,000億歐元(1,140億美元)，刷新紀(jì)錄。然而，2018年的圣誕銷售額增長(zhǎng)卻較去年的3.8%慢，反映經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)一定程度減速。
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法國(guó)的情況有所不同，零售額受到上述從11月開(kāi)始的反政府抗議活動(dòng)所影響。總體而言，法國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(FCD)估計(jì)，抗議運(yùn)動(dòng)使該國(guó)零售商損失至少10億歐元(11億美元)收入。在抗議運(yùn)動(dòng)之前，該國(guó)電子商貿(mào)聯(lián)合會(huì)(Fevad)預(yù)測(cè)，圣誕節(jié)和「黑色星期五」周末的網(wǎng)上零售額將達(dá)到190億歐元(220億美元)。也許令人驚訝的是，電子商貿(mào)營(yíng)運(yùn)商看來(lái)沒(méi)有因?qū)嶓w店生意受損而獲益，該國(guó)電子商貿(mào)聯(lián)合會(huì)的數(shù)字也顯示，12月首9天的網(wǎng)上零售額大體持平。
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脫歐及相關(guān)談判使英國(guó)全年的零售表現(xiàn)乏善可陳，圣誕期間也不例外。結(jié)果，一些知名店鋪徹出旺區(qū)，其中包括Maplin、Poundworld和玩具反斗城，而其他商號(hào)則不得不以低價(jià)尋找新東主，較矚目者是House of Fraser、Evans Cycles和Homebase。此外，根據(jù)總部位于波士頓的全球零售軟件供應(yīng)商Springboard發(fā)表的報(bào)告，假日期間的購(gòu)物人流有所減少，而總部位于倫敦的網(wǎng)上時(shí)裝零售商ASOS在12月初發(fā)布盈利預(yù)警，令人大感意外，之后股價(jià)大幅下跌。
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在歐洲各地，智能手機(jī)、游戲機(jī)、書籍、服裝和配飾仍然是2018年最受歡迎的禮品。在數(shù)個(gè)歐洲國(guó)家，少數(shù)消費(fèi)者可望收到定期付費(fèi)服務(wù)作為禮物，以享用各種音樂(lè)/電影串流服務(wù)，這可能是未來(lái)的主要消費(fèi)趨勢(shì)。
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亞洲
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雖然亞洲許多國(guó)家不會(huì)慶祝圣誕，但有類似的購(gòu)物促銷活動(dòng)，當(dāng)中的銷情可以作為區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)興旺與否的寒暑表。
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例如，中國(guó)內(nèi)地一年一度的光棍節(jié)(雙11狂歡購(gòu)物節(jié))已踏入10周年，聲勢(shì)浩大。雖然阿里巴巴在24小時(shí)促銷期間的銷售額達(dá)到2,135億元人民幣(約合310億美元)，刷新紀(jì)錄，下單量增加27%，但增幅卻是此項(xiàng)活動(dòng)自2009年舉辦以來(lái)的最低水平。
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至于內(nèi)地最暢銷的產(chǎn)品，智能手機(jī)、空調(diào)、電腦和游戲機(jī)等電子產(chǎn)品和電器，需求仍然旺盛。此外，進(jìn)口保健品、嬰兒用品和化妝品依然備受內(nèi)地購(gòu)物者追捧。
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日本方面，每年1月初的新年折扣季是購(gòu)物高峰期。雖然該國(guó)受到夏季連串自然災(zāi)害的打擊，但經(jīng)濟(jì)仍錄得增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)基本保持正面，對(duì)2019年年初銷情有利。事實(shí)上，2018年10月的零售增長(zhǎng)為10個(gè)月來(lái)最高，此種情況肯定會(huì)在新年折扣季為零售商帶來(lái)連鎖效益。
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新興市場(chǎng)
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在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的推動(dòng)下，2018年歐洲新興市場(chǎng)和拉丁美洲市場(chǎng)都較為興旺。雖然個(gè)別國(guó)家的零售市場(chǎng)都有其本身特色，但基本趨勢(shì)仍屬正面。
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例如，俄羅斯將于2019年1月1日提高增值稅，促使消費(fèi)者提前購(gòu)物，市道出現(xiàn)小幅反彈。不過(guò)，根據(jù)德勤(Deloitte)《2019新年及圣誕消費(fèi)調(diào)查》(New Year & Christmas 2019 Spending Survey)，俄羅斯經(jīng)濟(jì)目前的增長(zhǎng)水平能否持續(xù)仍令人擔(dān)憂。
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相比之下，匈牙利版的「黑色星期五」日漸盛大，消費(fèi)者都提早進(jìn)行圣誕購(gòu)物。總部位于布達(dá)佩斯的Extreme Digital是匈牙利首屈一指的電子產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)，據(jù)該公司估計(jì)，11月的電子商貿(mào)銷售額將超過(guò)12月，而傳統(tǒng)上該國(guó)的圣誕購(gòu)物消費(fèi)于12月達(dá)到最高峰。
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同時(shí)，在匈牙利鄰國(guó)波蘭，圣誕消費(fèi)開(kāi)支總額預(yù)計(jì)達(dá)到238億茲羅提(63億美元)。總部位于華沙的研究集團(tuán)IBRiS為波蘭大型金融機(jī)構(gòu)Bank Millennium所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，這個(gè)數(shù)字比上年同期增長(zhǎng)8.6%。
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捷克的情況卻沒(méi)有那么樂(lè)觀，盡管零售額依然平穩(wěn)增長(zhǎng)，但消費(fèi)信心卻漸見(jiàn)下降，該國(guó)的經(jīng)濟(jì)在圣誕過(guò)后能否持續(xù)擴(kuò)張步伐成疑。
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至于約在9,500公里之外的巴西，經(jīng)濟(jì)狀況有所改善，據(jù)稱有助該國(guó)擴(kuò)大圣誕開(kāi)支。事實(shí)上，巴西全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)(CNDL)和巴西信用局的聯(lián)合調(diào)查估計(jì)，2018年12月4至24日期間的零售額比上年同期增長(zhǎng)約2.7%。若數(shù)字準(zhǔn)確，則是2014年以來(lái)最高的季節(jié)性增長(zhǎng)，相關(guān)總額達(dá)到535億雷亞爾(136億美元)。
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墨西哥方面，零售銷路預(yù)期也同樣樂(lè)觀，主要受到El Buen Fin(優(yōu)惠購(gòu)物長(zhǎng)周末)成功所帶動(dòng)。El Buen Fin在該國(guó)相當(dāng)于「黑色星期五」，2018年是第八年舉辦，11月16至19日一連四天的零售額比上年同期增長(zhǎng)8%。據(jù)墨西哥全國(guó)商會(huì)聯(lián)合會(huì)(Concanaco Servytur)發(fā)布的數(shù)字，相關(guān)零售總額達(dá)1,015億比索(50億美元)。
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2019年：增長(zhǎng)可期但增速放緩
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作為主要的領(lǐng)先宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，2018年末的整體零售銷情表現(xiàn)良佳，表明全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)改善，其勢(shì)頭至少在2019年首數(shù)個(gè)月能保持。盡管如此，各主要市場(chǎng)的零售表現(xiàn)各自發(fā)展，未來(lái)一年，國(guó)際環(huán)境持續(xù)存在多項(xiàng)不明朗因素，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的可能性明顯提高。
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除此之外，零售業(yè)從實(shí)體店持續(xù)轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銷售，以及消費(fèi)者日益喜好線上線下混合購(gòu)物方式，這些轉(zhuǎn)變?cè)?018年內(nèi)明顯加快，今后數(shù)年變化步伐應(yīng)該更快。因此，香港出口商應(yīng)作好準(zhǔn)備，充分把握新的零售環(huán)境帶來(lái)的商機(jī)。
