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分享人：史洪彬
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愛果實教育創始人兼CEO。清華大學EMBA，清華大學經管學院榮譽學術委員。曾開創分享閱讀幼兒園課程模式，創辦京獅幼兒園品牌，2011年集中資源和精力投資創辦愛果實教育科技有限公司。
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史洪彬（右一）與共情陪伴項目組三位首席專家北京師范大學伍新春教授（右二）、哈佛大學凱瑟琳·斯諾教授（左二）、華東師范大學周兢教授（左一）在一起。
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背景
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愛果實（北京）教育科技有限公司
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愛果實教育是國內領先的“移動互聯網+幼兒教育”高科技企業，依托“共情陪伴”國際合作項目專家及成果，為國內0-6歲兒童提供心理健康和社會情感能力培養課程及產品，致力于打造中國幼兒心理健康和社會情感能力培養第一品牌。
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共情陪伴項目
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北師大“共情陪伴”國際合作項目組，成立于2008年。由哈佛大學教育研究院首席教授凱瑟琳?斯諾、北京師范大學心理學院教授伍新春、華東師范大學教育學部教授周兢三位專家牽頭聯合成立，為幼兒園提供三學年（六學期）的“幼兒心理和社會情感能力培養”生活場景主題課程，以及對應的教學材料包，幫助提升3—6歲孩子的心理和社會情感能力。
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引入
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班級過集體生日，5歲的樂樂非常積極的跟老師一起到值班室取生日蛋糕，并申請由自己拎回去。樂樂興奮的抱著蛋糕跑進教室，然而當他和小伙伴們激動的打開蛋糕時，發現蛋糕變形了?？粗兞诵偷牡案?，樂樂大哭起來！
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假設是您是樂樂的老師，您會如何做？
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方式1：沒關系樂樂，蛋糕只是變形而已，還可以吃的，不哭了??！
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方式2：蛋糕已經變形了，你哭它也變不回來了，下次我們記得拿穩一些就好了！
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方式3：樂樂，不要再哭了，再哭老師生氣啦！
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方式4：樂樂，你本來是想為小朋友做事情的，結果把蛋糕弄變形了，所以你很難過也有點擔心老師會生氣對嗎？（抱抱孩子）你想想，我們平時喜歡吃生日蛋糕是因為什么呢？
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樂樂：是因為蛋糕很美味！……對了，蛋糕的味道不會因為外形變了而變化……
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您更認同那種做法呢？
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顯然，1和2 兩種做法是單純的安慰和講道理，做法3多了一絲威脅。雖然這幾種做法都包含了老師對孩子的愛，但都是從自己的角度去安慰孩子，沒有換位思考，孩子的傷心情緒沒有被接納。第4種做法，老師站在樂樂的角度將他此刻的內心感受表達了出來，這樣樂樂才能感受到老師的接納和理解，情緒自然就會平靜下來，接著繼續溝通就可以順利的進行了。這種做法也維護了孩子主動做事情的積極性。
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這就是共情——換位思考、感同身受。成人站在孩子的立場，理解和接受孩子的想法并作出有效回應，讓孩子更好地處理人與己、人與人、人與事的關系，促進自身心理健康和社會情感能力的發展。
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順勢而為，填補幼教市場空白
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一襲淺藍色襯衫加黑色西褲，不矯飾而又隨和，史洪彬身上并沒有“過來人”的說教氣，也沒有初創者的盲目熱血。談到創業初衷，他顯得從容而穩健。
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創立“共情陪伴”教育項目并非偶然，史洪彬在這一領域有著連續創業經驗，2002年初入幼教行業的他偶然接觸到北京師范大學心理學院專家和美國伊利諾依大學（UIUC）閱讀中心的分享閱讀研究項目，他深受啟發，將分享閱讀定位為課程推向幼兒園教育。這項課程為傳統的幼兒園革新了教育理念，認知到閱讀不只有識字，并提供了相應課程服務模式，曾推廣到8000余家幼兒園使用。
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基于這樣的創業經歷，讓他更加認識到心理學與教育學之間的必然聯系和有機結合。從大背景分析，我國現已處于社會轉型的深入階段，基本的溫飽訴求得到滿足，對于心理素養的重視成為時代的主流。家長對于兒童心理健康成長的需求日益強烈，幼兒教育市場也不斷迎來政策利好。
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國外的共情陪伴理念已經運作成熟，而國內由于幼兒園和家長的刻板教育理念，使得這一概念一直難以落地。幼兒園多注重對于技能的訓練，忽略了最基本的心理素養。教育孩子如何做人，這是“共情陪伴”項目對傳統教育理念的顛覆。
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以此為切入口，在史洪彬看來，重新創業不僅是個人情懷，亦是大勢。
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解決痛點，做真正“懂孩子”的
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事實上，幼兒園心理健康和社會領域教育多以隨機教學形式出現，大多缺乏系統可落地的配套課程，相關教育理念很多，實用產品較少，家園共育、心理素養也就落為了一紙空談。這也是行業長期存在的痛點。
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即使有了優秀的課程產品，幼兒教師素質的局限也是重要制約因素。史洪彬提出了一個思考“普通教師和特級教師的區別是什么？”真正優秀的教師一定是“懂孩子”的！這個“懂”就是從孩子的角度出發，就是共情。
幼兒心理健康和社會情感能力核心素養發展模型
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從項目的縱伸來看，隨著教育信息化和大數據服務的成熟，愛果實也在不斷豐富提高產品體驗，“幼兒園班級智能終端”在幼兒園的安裝和升級，將獲取教學大數據，整合全國的教研能力為幼兒園教師提供個性化的教學方案。
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其次，AR/VR技術也無疑將成為未來教學中更靈活有效的技術手段，打造沉浸式的課堂教育，增強互動。
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我們正在處于高新技術迸發的時代，科技推動產業革新，史洪彬也很注重對于新技術手段和產品的應用融合，輔助教育產品更加智能化、信息化、個性化，不斷提高產品質量，增強用戶粘性。??
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產品服務一體化，食材與廚藝缺一不可
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“做一道土豆燒牛肉，不僅要有土豆和牛肉基本的原材料，更要有燒制的技法?！边@是史洪彬對共情陪伴項目產品體系的生動比喻。
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共情陪伴項目區別于傳統的單一教材教學，以生活情境為主題研發課程，配套教學材料包，并提供教師與家長的培訓支持，落實家園共育理念，對教研活動與科研成果整合輸出，打造從產品到服務的一體化平臺。
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幼兒園的老師們正在進行體驗式共情培訓
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共情陪伴-場景主題課程通過智能教學終端提供給幼兒園使用，包括體系化的教學大綱、情境視頻課件、教師詳案、示范課及專家講座等資源。課程依據幼兒階段不同年齡層的心理發展規律進行細分，它完全拒絕空洞理論、說教，多場景展現了3-6歲幼兒心理和社會情感能力發展的具體現象與行為。
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事實上，共情陪伴-場景主題課程的原材料是項目組從北美引進的榮獲艾美獎、全美父母選擇大獎的情境教育視頻，并獲得該視頻在中國幼教領域的獨家課程開發權。史洪彬將之形象地比喻為“最頂級的牛肉”，有了課程作為優秀的食材，再加上項目組國內外頂尖專家來“科學地烹飪”，從而制作出高水準的精品課程。
共情陪伴智能教學終端
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“共情陪伴·材料包”更是集趣味性和能力培養為一體。它包含主題繪本、角色扮演工具、游戲貼畫、互動游戲卡等，其使用場景打破了集體教學活動的單一形式，延伸至區角活動、戶外活動。通過共情閱讀、角色扮演、互動游戲……為幼兒創造共情環境，激發幼兒興趣，讓幼兒在各類活動中發展心理和社會情感能力。
共情陪伴豐富的材料包
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教師體驗式培訓、示范園觀摩、家長工作坊等培訓體驗產品，從教育理念和模式上進行科學輔導，幫助教師在科研成果上提供案例和數據支持，促進科研成果輸出，幫助幼兒園打造名師名課來提升品牌影響力。
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共情陪伴項目業務架構
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移動互聯網線上線下互動的便捷性，也讓共情陪伴開拓了家園共育的新模式。共情陪伴-教師在線和共情陪伴-家長在線兩個服務平臺，讓項目組專家、教師和家長實現了多維互動。老師可以把教學成果以圖文、視頻的形式推送給家長，家長也可以把孩子在家中的表現反饋給老師。家園形成良性互動，從而幫助教師得到家長認可，促進幼兒園口碑極大提升。
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8年以來，史洪彬始終堅持幼兒心理和社會這一領域，不斷完善產品和服務，他坦言，在國內市場上還沒有真正意義的競爭者，希望在未來2-3年內占領幼兒園基本入口，在200個地市級城市覆蓋率做到50-60%。
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公辦民辦差異化，營銷與推廣因地制宜
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截止今年10 月，北京、鄭州、福州、安徽、廣西等地多所省級示范幼兒園，陸續引進“共情陪伴—幼兒心理健康和社會情感能力核心素養發展”示范園項目，并開展教師共情培訓、家長培訓等相關活動，全國已建立幾十家樣板幼兒園。
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北京海淀學前教研室馬虹主任（二排左三）與李峰副主任（二排左四）正在觀摩中國人民大學幼兒園開展的共情陪伴場景主題課
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雖然共情陪伴的理念適用于任何基礎教學，但推廣方式仍然需要因地制宜。史洪彬團隊正在探討如何將項目在深圳順利落地，北方多以公辦幼兒園為主，而深圳等南方城市大多以民辦幼兒園居多。針對不同地域幼兒園特征，找準命脈“對癥下藥”。
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公辦幼兒園的辦學模式是自上而下的，史洪彬團隊經過長期的試錯和探索，商業模式已經成熟，他們大多與當地教育行政機構或代理商對接，直接促成幼兒園購買共情陪伴課程資源，再借幼兒園渠道以滲透家庭產品銷售。而民辦幼兒園是自下而上的模式，家長占據主導權，在推廣上自然需要調整思路。目前，史洪彬團隊正在通過“線上廣告宣傳+線下活動營銷”的方式在家長端打造共情陪伴品牌，在獲得家長認可之后，再和民辦園聯合開辦“共情陪伴”實驗班，與幼兒園互惠共贏。
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區域代理商是共情陪伴項目推廣的主要模式。目前，愛果實教育也正在尋找優秀的區域代理商，拓展品牌覆蓋率；并有志與意向相投的機器人、VR/AR領域公司洽談項目合作。
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尤其在區域代理商的篩選上，基于共情陪伴的項目優勢，史洪彬有著自己的判斷：
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其一，更傾向于尋找經過行業轉型的代理商。一來因為在幼兒園有資源基礎的代理商雖然很容易打開市場，但這類人群往往不只專注于一個項目，很難進行深入思考。二來相比其它行業，作為教育行業金字塔塔基的幼教市場擁有巨大的市場需求，加上“全面放開二胎”政策帶來的人口紅利，市場準入門檻低，有源源不斷的跨行新人涉足幼教。
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其二，當前幼教五大領域除了心理健康和社會領域，其他領域產品同質化競爭嚴重，質量參差不齊。而共情陪伴作為心理社會領域的落地化產品，不僅具有差異化特質，還占據這個細分領域的領導者地位，為正在尋找新項目的代理商們提供了一條新思路。
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其三，社會轉型期的幼兒園和家庭對于幼兒心理和社會情感能力培養的需求日益強烈。在幼兒園，教師不理解幼兒心理發展特點，不懂孩子，頻現師德事件；家長們也開始更關注孩子有沒有建立自信，學會調節情緒、應對挫折……從而獲得人生成功和幸福的能力。綜合來看，心理社會領域課程產品，已經從市場邊緣漸漸走向用戶剛需。
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“成功多為偶然。”史洪彬總結自己的創業經驗時說道，“但其中也有必然因素?！彼J為，選擇方向要厘清趨勢順舟而行，同時還要有一顆識人的慧眼，以結果為導向，而避免團隊腳步被個體所耽誤。成功并非一蹴而就，積累是必經之路。
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