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微信大咖的二次創業,要改變智能玩具的產業生態

2015-2020年,預計有2億臺互聯網玩具進入消費領域,傳統玩具產業面臨著巨大的產業升級機會。貝美互動定位于玩具物聯網方案提供商,期待可以用業界領先的物聯網/人工智能技術和產業整合能力切入這個行業。
分享人:劉呈林
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  劉呈林,貝美互動CTO,前騰訊微信團隊早期成員,經歷了微信從零到一的過程。
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貝美互動CTO 劉呈林
貝美互動CTO 劉呈林
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  背景
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  貝美互動是一家專注于娛樂物聯網領域的初創公司。初創團隊來自于包括騰訊在內的知名科技公司。公司獲得了奧飛動漫和知名投資人吳宵光(Free)的千萬級天使投資,及寶寶樹、大河創投的Pre-A投資。
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  2015年6月貝美互動發布第一款產品--親子互動玩具。貝美互動的目標是打造智能玩具領域的操作系統(OS),為傳統玩具廠商提供升級到智能玩具公司的物聯網解決方案,助力傳統玩具產業升級。
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貝美互動發布的兒童智能玩具貝美熊
貝美互動發布的兒童智能玩具貝美熊
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  兒童的數字化生活是一個正在上升的產業,泛娛樂領域的智能玩具便是其中非常有潛力的一塊。2015-2020年,預計有2億臺互聯網玩具進入消費領域,傳統玩具產業面臨著巨大的產業升級機會。
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  六一實驗室專訪貝美互動的CTO劉呈林,邀請他為大家梳理玩具物聯網的趨勢以及貝美互動是如何切入這個行業。
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  1、從微信到智能玩具OS
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  劉呈林的創業與他在騰訊的經歷息息相關。
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  曾在騰訊廣州研發部工作的劉呈林,在早期參與到微信產品的研發工作,經歷了微信各個重點版本的迭代。而后微信成立了IOT(物聯網)項目組,新的項目組讓劉呈林充滿了興趣,在IOT項目組工作后,他做了大量在智能硬件方面的嘗試,其中包括自研硬件與to B的微信IOT業務。?
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  可以說,對智能硬件的認知到精通都是從這里開始。
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  然而智能硬件依然是一個很廣的范圍,從微信離開后打算創業的劉呈林,必須要更細化自己的創業方向。
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  劉呈林和他的團隊當時考慮的方向有四個:穿戴設備、智能家居、車聯網和智能玩具。對于這四個方向,他們有著自己的考慮:穿戴設備比較小眾,國人健身習慣還沒有形成;智能家居,處于搭建基礎設施階段,比較適合大公司做;車聯網屬于比較割裂的市場,做平臺比較難。?
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  但是智能玩具不一樣,它有著更好的機會:
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  1)首先從用戶基礎來說,中國目前0-14歲的兒童超過2.6億,家長近5億,隨著二胎政策的開放利好,每年新生兒達1800萬,用戶基礎持續增長
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  2)其次從市場走勢來說,2015-2020年,國內玩具消費市場年增長率預計為15%到2000億規模。年銷售玩具近40億臺。預計有5%的玩具升級為互聯網玩具約為2億臺,形成零售市場1000億,增值服務規模1000億,覆蓋2.6億兒童及5億家長用戶的巨大市場;
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  3)最后從消費升級來說,目標國內玩具人均消費不足50美金,而發達國家接近400美金。隨著80后為主的人群成為父母、人均收入的提升機消費需求的升級,玩具的人均銷售將有大幅提升。
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  4)智能玩具爆發條件已經具備。一方面是物聯網的成本降低幅度非常大,現在趨勢是非常明顯的,芯片每兩個月的價格都不一樣,主要原因是很多上游的公司不斷的跟進。智能玩具跟傳統玩具價格不相上下。另外一個方面是消費升級,智能玩具在用戶中的認知不斷增加,這個也能夠促進智能玩具的最終爆發。
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  另一方面,因為工作原因,貝美的創始團隊與他們的孩子很多都是異地,能夠遠程與孩子進行溝通的智能玩具是整個創始團隊所迫切需要的 。
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貝美互動發布的兒童早教智能玩具系列
貝美互動發布的兒童早教智能玩具系列
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  劉呈林和他的貝美互動推出早教智能玩具之后,他們放眼整個玩具產業,希望打造智能玩具領域的操作系統(OS),給到傳統玩具廠商智能物聯網方案,助力玩具產業升級。
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  傳統玩具廠商對如何對接智能物聯網有著強烈的需求。造成這一需求的原因還是在于國內制造業同質化非常嚴重,拼價格,利潤空間少。雖然很多廠商并沒有玩具智能化的概念和能力,但是他們非??释軌蜃龈猛?,更高級的東西,這樣他們可以進行差異化競爭。
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  劉呈林分析了一家新加坡公司Toy Cloud,也是做玩具的物聯網方案,最終中國推廣失敗。原因就是對于玩具市場沒有清晰的認識,很多廠商并不具備做app的能力,廠商需要的是交鑰匙的物聯網解決方案(動態化App生成)。
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  總結下來國內對玩具智能化需求的廠商主要是兩個梯隊:第一梯隊是有自己品牌的玩具廠商,希望可以從app-服務器-內容運營定制化物聯網解決方案,第二梯隊的廠商是非定制化的需求,如潮汕的玩具廠更多是品牌上的需求,希望可以更新潮,可以賣更高的價格。
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  2、如何打造智能玩具OS?
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  國外對標公司Toytalk
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  為傳統玩具廠商提供兒童智能物聯網服務,是一個大趨勢。在國外Toytalk這家公司同樣如此,他們跟美泰聯合研發Hello Barbie智能玩具。
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歡迎點擊我們之前的報道ToyTalk:創造全新的家庭娛樂體驗
歡迎點擊我們之前的報道ToyTalk:創造全新的家庭娛樂體驗
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  ToyTalk成立于2011年,將自己定義為“家庭娛樂公司”,主要提供兒童智能物聯網服務,實體產品由合作伙伴一起設計生產。ToyTalk與美泰攜手推出Hello Barbie,孩子們可以與其對話,目前最長的對話記錄為4個多小時。
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  CEO OrenJacob 曾在 Pixar 任首席技術官達 20 年。公司中包括了前 Pixar 員工、Akamai(全球最大 CDN 服務商)工程師和 SRI( 開發了 Siri)的計算機科學家。
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  不過,Hello Barbie的連接wifi過程過于復雜,另外存在信息不安全的問題,在美國曾經引起爭議。
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  智能玩具目前的局限
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  對貝美團隊來說,做物聯網玩具必須要需要懂兒童產業的特性,這是許多跨界做兒童智能玩具的互聯網公司所忽視的。
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  首先要考慮的就是價格,兒童玩具這個類別對于產品價格比較敏感,所以不可能選用物聯網成本高的方案;
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  其次優質的內容是核心,貝美互動的智能玩具OS中連接了很多國內外兒童內容,包括電臺、繪本多種形式,是貝美的一個特色;
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  另外,智能玩具的用戶是家庭主婦和老人,需要非常簡單的智能玩具初始化方案。傳統玩具初始化過程非常容易,只要開一個開關就可以了。但是智能玩具初始化需要走兩個步驟,一個是配網,另外一個是智能玩具跟app的身份ID進行綁定。
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  目前對于智能玩具非常大的挑戰是配網體驗不好。貝美的第一代產品,應用的是熱點技術,因為需要跳出APP進行WIFI設置,類似過程跟配置路由器一樣,所以出現了很多配網的問題。用戶體驗非常不好,產生了『智能玩具非常不智能』的印象。
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  最后,除了初始化用戶體驗非常不好之外,待機時間也是一個問題?;贚inux或者安卓的方案耗電太大,以1000mAh為例,待機時間是28個小時,這種待機時間用戶體驗非常不好,會有很多抱怨。
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  貝美互動的突破
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  貝美的目標是把初始化過程盡量做得跟傳統玩具一樣簡單,這是貝美努力的方向。例如,貝美研發了pepper 技術幫助快速配網。該技術可以做到一鍵配網,首次配網成功率99%,配網時間是5s。目前這種技術是業界領先的技術,目前業界類似的快捷配網技術的配網成功率90%,配網速度需要30s,貝美的技術極大提高了體驗。
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  此外貝美還采用RTOS&M3 物聯網架構,相比于Linux和安卓架構方案,這種架構非常輕量級,功耗低,價格還有很大下降空間,為兒童智能玩具特別定制。同樣以1000mAh的電池為例,貝美的方案待機時間是100個小時,是普通WIFI故事機待機時間的3倍多,極大提升了用戶體驗。
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  在全新物聯網架構的基礎上,貝美自主研發了一套基于IOT的核心即時通信技術,更加輕量與高效,能很好的適配各種資源精簡的硬件平臺,同時能幫助任何設備隨時隨地便捷的接入互聯網。
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  總而言之,貝美Fun-IOT技術平臺對業界開放優秀的即時通信能力,并提供開放式的云服務、動態化APP生成庫、多平臺硬件方案三大服務組件。
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貝美互動團隊,工程師占一半左右
貝美互動團隊,工程師占一半左右
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  3、開放平臺戰略拆解
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貝美互動團隊,工程師占一半左右
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  由于目前智能玩具市場還沒有完全打開,貝美目前走的第一步就是花兩年時間打造智能玩具產業范例。
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  對于市場來說,范例很重要。劉呈林說:“如果只是打造一些demo給廠商做演示說這是一個趨勢,大部分人是懷疑的態度。因為大部分人趨向于傳統和保守。我們自身打造的范例會有很強的說服力。”
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  因此貝美互動計劃在智能早教和社交玩具這兩個領域每個打造一個范例,包括打造體驗標桿、價格標桿,打造精品范例。
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  第二步則是要整合供應鏈、內容和渠道。目前貝美通過自己的技術和平臺,結合行業發展趨勢和方向,將IP形象,玩具品牌,營銷渠道,供應鏈和兒童教育內容資源進行了整合,這些資源可以開放給傳統玩具廠商伙伴。
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  至于智能玩具OS的未來,劉呈林給出了個答案:人工智能+。
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  貝美團隊判斷IOT物聯網在3~5年后將趨于成熟,原因在于人工智能成爆發性增長。人工智能會越來越走近人的生活,家庭智能的入口在于兩個地方,IM和人工智能。
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  貝美互動非常注重在人工智能領域的布局。目前正在研發兒童專屬的智能問答。
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  劉呈林觀察市面上的兒童機器人說:“目前市面上很多兒童機器人的語音問答的體驗并不好,比如小朋友問今天天氣怎樣,機器人會回答『晴』;蘋果是什么,機器人會回答『蘋果是一家美國的科技公司』,但是兒童與機器對話的方式與成年人非常不一樣,這些答案不夠有趣,不符合小朋友的特性。”
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  因此真正的0-6歲兒童智能聊天功能,不是簡單傻瓜式問答,是需要不斷啟發小朋友說話。
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  “語義和問答這一塊我們希望自己做,去積累。我覺得的這個事情對我們來說是非常有意義的。因為長期積累也會是一種門檻,未來可能會成為兒童智能問答領域業標桿,這會是我們的優勢?!眲⒊柿终f。
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  4、泛家庭娛樂領域的星辰大海
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  劉呈林認為泛家庭娛樂會是一個非常有潛力的領域,它與物聯網的結合將會并發出巨大的機會,適合創業者的進入。
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  從貝美調研數據來看,用戶會買不止一個智能玩具。同時,越來越多的穿戴手表、智能機器人、陪睡玩具、互動大屏進入家庭,這里面有很多硬件需要聯網,會產生很多家庭物聯網的機會。
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  家庭智能設備之間的對話,會產生海量的數據,這里面也會有很多的人工智能的機會。
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(Skylander互動娛樂玩具的傳奇,銷售量達1.75億套)
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