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高價(jià)“洋玩具”疑是“三無產(chǎn)品”店家拒絕退貨被罰千元
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2015年3月17日，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)12歲的小王在沒有家長監(jiān)護(hù)的情況下，花400元在該區(qū)玩模社玩具店購買了一套博樂superheroes玩具?；丶液螅⊥醯臓敔攨s發(fā)現(xiàn)這玩具盒上翻來翻去找不出一個(gè)漢字，沒有中文標(biāo)明的生產(chǎn)廠名和廠址。王爺爺認(rèn)為玩具不合格，于3月14日、17日前往該玩具店要求退貨，均遭到拒絕。
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經(jīng)調(diào)查，這套博樂superheroes玩具是玩具店主陳某從網(wǎng)上花450元購進(jìn)的，后來以400元的價(jià)格折價(jià)賣給了小王。陳某明知或應(yīng)知該玩具沒有標(biāo)注廠名廠址等中文標(biāo)識(shí)屬于不合格商品而出售，并對(duì)消費(fèi)者退貨要求無理拒絕，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定：依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨，和第五十六條規(guī)定：經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量、退回貨款、和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的……可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
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最終，玩具店主陳某因故意拖延或者無理拒絕消費(fèi)者退貨，被工商部門依法處以罰款1000元。
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買進(jìn)口產(chǎn)品需謹(jǐn)慎有“中國戳”保安全
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據(jù)了解，2015年10月，新修訂的《中華人民共和國食品安全法》第九十七條明確規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽；依法應(yīng)當(dāng)有說明書的，還應(yīng)當(dāng)有中文說明書。標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國其他有關(guān)法律規(guī)定和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，并載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
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每日甘肅網(wǎng)記者提醒各位消費(fèi)者，所有進(jìn)口商品必須有中文標(biāo)識(shí)，注明材質(zhì)、禁忌及注意事項(xiàng)，否則其進(jìn)口渠道的正規(guī)性即存在疑問，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。而且，消費(fèi)者看不懂產(chǎn)品成分表、保質(zhì)期、使用方法等，可能會(huì)因此購買到不適合自己的商品。
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因此，消費(fèi)者在購買進(jìn)口商品時(shí)，一定要注意商品外包裝上有無中文標(biāo)簽。如果沒有，可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T和消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者務(wù)必留好購物小票，方便維權(quán)。
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