淘寶網相關負責人陳洛安表示，針對媒體的相關報道，集團正在調查取證：

　　陳洛安：看了下記者購買的商品，從表象上看商品沒問題。通過深入溝通，發現商家掛出的東西和銷售商品，并不是同一個東西。

　　記者：媒體報道中，涉及賣這個的店家，對他們有處理么？

　　陳洛安：我們還在調查中確認，因為媒體并沒有給出具體賣家的名稱。

　　記者在淘寶網上搜索：“電棍”、“弓弩”、“仿真槍”等關鍵詞，一些顯示為“沒有結果”或兒童玩具類商品。乍一看，并無蹊蹺。但據記者了解，違規賣家大多會通過一些模糊的暗示，銷售產品。比如“多功能個人防護手電筒”，意思就是“電警棍”。對于有興趣并進一步詢問的買家，賣家會提出，在指定聊天工具中進行交流。之后，才會給買家發來相關的詳情鏈接或者產品的使用視頻。對此陳洛安說，淘寶的監管從未間斷

　　陳洛安：淘寶網目前在線商品約8億件，對違禁商品有個監管（數據）庫。里面有21大類，4萬多件違禁商品。處理上，一類是我們員工排查，另外通過機器做規則，對發布這類商品的商家給予下架和封店。

　　相關法律規定，違法產品和價款要予以沒收，同時對買賣雙方要進行相應的處罰。甚至可能負刑事責任：如賣家可能涉及非法經營罪，量刑在3-7年。具體要根據所觸犯的法律關系判定。而淘寶作為交易平臺和第三方，是否應承擔連帶責任？

　　法律專家包華認為，電商平臺不同于傳統賣場，應本著“善意履行”原則。在履行事先監管提示，事中處置和救濟的義務后，不承擔連帶責任：

　　包華：一般的商場它的商家數量有限，銷售的產品數量也是有限的，經營方承擔更高程度的檢查、監督責任，但是一般的網商，尤其像淘寶這樣國內最大的電商，經營戶幾千萬，讓一個運營公司去逐一核查，可能性就非常小，這個雙方是互動的一個關系，消費者有審慎義務，淘寶也有主動提示的義務。

　　中國電子商務平臺正處于轉型期。早期“拓荒”年代，需要靠交易數量激發行業“爆發力”；當市場增長到一定規模時，品牌、質量就成了市場瓶頸。電子商務專家魯振旺認為，隨著體量擴大，健康的消費市場，要靠技術為基礎的一套體系來解決。

　　魯振旺：技術可以解決80%的問題，20%靠規則解決。相應的處罰措施、紅黃牌制度等。早年Ebay也有這些問題，比如向未成年人賣酒，還有其他的非法用品在賣。它們也是在規則上不斷修正，（現在）處于一個合理的階段。這些都是下一步淘寶要轉型的目標。?

?