經過對中國市場的深入研究,玩具反斗城計劃將未來的發展重點放在教育型玩具上,試圖贏得最嚴厲的“虎媽”的青睞。同時,玩具反斗城將在網絡旗艦店和實體店兩個領域在華發起攻勢,押注日漸龐大的中產階級群體會將玩耍時間看得越來越重要。以下是華爾街日報對玩具反斗城的最新報道:玩具反斗城欲打動中國“虎媽”
【中外玩具網訊】玩具反斗城(Toys "R" Us)的高管說,該公司計劃在網絡旗艦店和實體店兩個領域在華發起攻勢,押注日漸龐大的中產階級群體會將玩耍時間看得越來越重要。
許多中國父母寧愿給孩子買書,而不是芭比娃娃(Barbies),為了開發這個市場,玩具反斗城正在準備玩具顯微鏡、積木和其他帶有教育性質的玩具,希望能贏得中國父母的心。
玩具反斗城首席執行長斯托奇(Jerry Storch)說,這家總部位于新澤西州韋恩(Wayne)的公司本周在中國推出網絡旗艦店,并計劃未來幾年內將在華門店數量在目前30家的基礎上增加一倍。他拒絕給出店鋪擴張的時間表。
斯托奇說,中國存在著巨大的機會,我們必須參與其中。
Agence France-Presse/Getty Images
一群中國孩子走進中國第一家玩具反斗城商店。該店于2006年12月在上海開張。
中國越來越富裕的消費者正在確保自己的孩子擁有一大堆玩具。市場研究公司歐睿信息咨詢(Euromonitor International)的數據顯示,2011年,中國玩具市場的銷售額同比增長了18%,達到人民幣近540億元(合85.8億美元)。
但咨詢公司摩立特集團(Monitor Group)的分析師唐仕敦(Torsten Stocker)說,一些玩具公司在中國處境艱難,中國父母早早地讓孩子埋頭于學校教材之中,而玩耍則是個忌諱的字眼。
美泰(Mattel Inc.)去年三月關閉了其上海的芭比旗艦店,該公司此前錯誤地判斷了其玩偶產品的潛在人氣。美泰說,公司正在重新制定戰略,銷售以學習為重的玩具。
玩具反斗城的管理人員說,他們將重點放在教育型玩具上,試圖贏得最嚴厲的“虎媽”的青睞。斯托奇說,中國現有門店的銷售額大約35%與教育類玩具有關,美國這一比例為21%。
斯托奇說,我們從其他零售商那里吸取了經驗教訓,同時我們也已經制定了強有力的計劃。他指出,玩具反斗城也在進行商品的本地化,銷售專門針對中國消費者的玩具和品牌,比如說動畫片《喜羊羊與灰太狼》中角色的模型。
一些大型零售商最近關閉了在華店鋪,原因是他們此前采用了與中國消費者想法格格不入的戰略。家得寶(Home Depot Inc.)今年九月關閉了其在中國的七家超大賣場。樂購(Tesco PLC)今年關閉了四家在華門店。
斯托奇說,玩具反斗城正在適應當地文化。該公司計劃開設面積約1萬平方英尺(約930平方米)的較小門店,僅為許多美國門店面積的四分之一,以適應廣受中國消費者歡迎的購物廣場。
該公司還將開設面積5,000平方英尺(約460平方米)的“便利”門店,并在旁邊設置其嬰兒服裝和用品品牌Babies "R" Us的店面。斯托奇說,玩具反斗城在美國一直將這兩種門店開在一起,這帶來了銷售額的提升。他拒絕透露公司計劃開設的Babies "R" Us門店的數量,但表示他覺得這項業務針對青少年的部分還有擴展機會。
中國嬰幼兒市場已經成了許多公司的搖錢樹,新媽媽們──由于中國的計劃生育政策,她們中的很多人只能生一個孩子──愿意給自己的孩子萬千寵愛,購買昂貴的服飾和其他嬰兒用品。
最近幾年,美國玩具行業承受著壓力。美國玩具銷售額去年下降2%,至212億美元,玩具行業將這一下滑歸咎于疲弱的經濟復蘇、“必備”玩具的缺乏和孩子們越來越喜歡數字化的玩具。
玩具反斗城已經連續兩年錄得利潤下降,不過其年銷售額依然大體維持在140億美元的水平。全球視頻游戲業務下滑和歐洲經濟疲軟給該公司利潤造成壓力。
該公司還計劃通過一些產品來提升在不景氣的美國市場所占的份額,比如說一款針對6歲及以下兒童的自有品牌電子平板。它還打造了一項服務,可供父母們下載孩子的視頻。斯托奇說,玩具反斗城考慮在中國發布這款平板產品,但尚未發布明確消息。
斯托奇說,玩具反斗城正在加大廣告力度,以提升中國消費者對該公司的認知。該公司目前在10個中國衛星電視臺和地方少兒電視臺做廣告,同時還在土豆網(Tudou.com)等視頻網站上做廣告。?
?